1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта Yoshiko.su (далее – «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является ООО "Йошико".
1.3. Оператор соблюдает требования законодательства о защите персональных данных, в том числе Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия с Политикой Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Контактный телефон Пользователя (а также указанный Пользователем контактный телефон получателя заказа);
- Адрес доставки;
- Адрес электронной почты;
- История заказов, включая их содержимое;
- Сообщения Пользователя, включая обращения в службу поддержки;
- Данные, предоставленные в опросах и анкетах;
- Даты и время обращений Пользователя на Сайт;
- Сведения об использовании Сайта, включая поисковые запросы;
- Сведения об устройстве Пользователя (модель устройства, операционная система, IP-адрес, данные мобильной сети, номер телефона, данные SIM-карты);
- Данные геолокации (GPS, IP-адрес, данные оператора связи);
- Файлы cookie.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, относящиеся к расовой или национальной принадлежности, политическим взглядам, религиозным или философским убеждениям, интимной жизни.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:
- Обеспечение функционирования Сайта и его сервисов;
- Обработка заказов и доставка товаров;
- Предоставление информационной поддержки Пользователям;
- Уведомление о статусах заказов, заявок и обращений;
- Проведение маркетинговых кампаний, включая SMS- и email-рассылки;
- Анализ поведения Пользователей для улучшения качества услуг и оптимизации рекламы;
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
4. Передача персональных данных третьим лицам
4.1. Для выполнения своих обязательств перед Пользователем Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, включая:
- Логистические компании (для доставки заказов);
- Сотовые операторы (для SMS-уведомлений);
- Поставщиков email-рассылок;
- Государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.
4.2. Передача персональных данных осуществляется с соблюдением всех требований законодательства.
5. Использование файлов cookie
5.1. Файлы cookie применяются для:
- Анализа посещаемости Сайта;
- Персонализации контента и рекламных предложений.
5.2. Пользователь вправе отключить файлы cookie в настройках браузера. Однако это может ограничить функциональность Сайта.
6. Защита персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей, включая:
- Шифрование данных;
- Контроль доступа к информации;
- Регулярное обновление программного обеспечения.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- Запрашивать доступ к своим персональным данным;
- Требовать изменения или удаления данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на адрес электронной почты Оператора: yoshiko22@mail.ru
8. Отзыв согласия на обработку данных
8.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос:
- Почтовым отправлением по адресу Оператора;
- По электронной почте: yoshiko22@mail.ru
8.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 календарных дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновленная версия Политики публикуется на Сайте с указанием даты последнего обновления.
9.2. Продолжение использования Сайта Пользователем после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Политики.
10. Контактная информация
Для вопросов, связанных с Политикой конфиденциальности, Пользователь может обратиться:
- По электронной почте: yoshiko22@mail.ru
- По телефону: +7 (499) 347 91 41.
Дата последнего обновления: 01.11.2024.